Genel
Ürün soruları, geri bildirim, mağaza metinleri.
[email protected]destek
Yardım merkezi
Bitki, seans, abonelik veya hesap — kısaca cevaplar. Bulamazsan yaz; mümkün olduğunca aynı gün dönüş yapıyoruz.
Destek
Hesap, satın alma, senkron, teknik sorun.
[email protected]Gizlilik
Veri talepleri, silme, KVKK / GDPR.
[email protected]Yasal
sss
Sık sorulanlar
Bitkim soldu — öldü mü?
Hayır. Bardak doluyken üç gün sulamazsan bitki solar; bir seans veya sulama ile toparlanır. Tamamlanan bitki (12/12) bir daha solmaz.
Neden konum istiyor?
İsteğe bağlı. Gerçek hava (yağmur, rüzgâr, bulut) sahneye yansısın diye. Reddedersen saat dilimine göre şafak/gün/akşam/gece yeter — uygulama tam çalışır.
Ücretsiz ne var?
Günlük seans hakkın ve temel deneyim açık. Bahçıvan aboneliği ses kütüphanesini, koruma hakkını ve ekstra seansları açar. Nefes ve ruh hâli asla kilitlenmez.
Aboneliği nasıl iptal ederim?
App Store veya Google Play hesap ayarlarından yönetilir. İptal, dönem sonuna kadar erişimi kesmez. Faturalama sorununda [email protected] yaz.
Verilerim nerede?
İlerleme cihazında saklanır; hesapla giriş yaparsan senkron için sunucuya da yazılır. Ayrıntı gizlilik politikasında.
Lotus / başka saksı nasıl açılır?
Adaçayı ve lotus bahçede seçilebilir. Tamamlanan bitki rafa kalkar; yeni bir saksıya geçebilirsin. Bonsai ve gizemli saksılar zamanla gelir.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada Sen → hesabı sil. İstersen hesap silme sayfasından yaz.